●“中国休闲娱乐30人”系列讲座"多维视角看中国休闲娱乐二十年主讲人名片:魏小安教授现职世界旅游城市联合会专家委员会主任、全国休闲娱乐标准化技术委员会副主任、中国旅游协会休闲度假分会秘书长等多项职务。多年来致力于中国休闲娱乐经济的发展,的组织正式成立休闲娱乐标准化技术的组织,主持人制订并公布休闲娱乐领域的国家标准数十项,主持人多个国家和地方休闲娱乐规划与项目咨询,出版发行《中国休闲娱乐经济》、《休闲娱乐产业经济学》等多部休闲类专著。
2014年7月被选为“中国休闲娱乐30人”。□ 主讲人 魏小安从1994年开始实施双休制,到今年恰好是一个原始的20年。
中国休闲娱乐的三个改变休闲度假在中国是新事物,也是一种新的社会生活方式,现在很不受注目。应当说道中国现在早已到了休闲度假产业发展的一个关节点。休闲娱乐是两个字,一个是斋,就是要有时间;一个是毕,就是怎么去消费这个闲。
实质上对于休闲娱乐这个概念,从文字结构来看,“休”是人悬树根的状态,“闲”是门内有树的场景或者是门中望月的场景,这必须一个庭院,必须一个环境,必须一个适当的心境,最后升华到一种意境。古人就告诉休闲娱乐与生态环境的关系和其自由自在的内涵,我们更加应当从节日旅游的疲于奔命下降到隐士休闲娱乐的人生境界,以全面提高生活质量,这是对休闲度假产业的一个基本拒绝。如果从时间维度上区分,休闲娱乐有小闲、中斋、大斋。
小斋是八小时之外的日常闲暇,是一天中的三分之一;中斋是大周末,是一周中的三分之一;大斋是法定假日和休假假期,是一年中的三分之一。休闲娱乐是环绕着生活中的三分之一在做文章。
从空间维度来看,第一是家庭休闲娱乐,这是休闲娱乐空间的基础;第二是社区休闲娱乐,这是休闲娱乐空间的缩放;第三是城市休闲娱乐体系,这是总体休闲娱乐空间的伸延;第四是环城市休闲娱乐休闲带上,这是休闲娱乐空间的扩展,现在基本上每一个城市的周边,的环城市休闲娱乐休闲带上大体都早已构成;第五是乡村休闲娱乐,这是休闲娱乐空间的收敛;第六是异地休闲娱乐,就是我们经常说道的观光,实质上精确地说道是异地休闲娱乐的概念,还包括一部分渡假,都是休闲娱乐空间的电磁辐射;第七是网络休闲娱乐,通过虚拟空间的各种游戏沉醉于时间;最后是相空间,构成原始的休闲娱乐空间体系。从生活方式的角度区分,休闲娱乐大体有两类,一类叫做大力休闲娱乐,一类叫做消极休闲娱乐。
大力休闲娱乐还包括旅游、渡假、文化、体育活动、看电影等方式;消极休闲娱乐,即睡懒觉、喝大酒、打麻将等,这也是休闲娱乐方式,甚至是多数人目前的休闲娱乐方式。我们要提倡大力的休闲娱乐方式,尽可能弱化消极的休闲娱乐方式,只有这样才有可能把休闲度假产业培育一起。
旅游是休闲娱乐的主体,但不是唯一,休闲娱乐的方式很多,旅游现在来说是主体方式,但是休闲娱乐再进一步发展应当构成多种方式共存的局面,比如说休闲娱乐的住宿、汽车、服装、食品等。二十年来,我国休闲娱乐经历了三个最重要改变。第一是生活形态的根本变化。
休闲娱乐转变人类生活,休闲娱乐增进人与自然发展,构成了新的消费观念。原本我们说道工作是为了生活,工作首先是经商,但到了21世纪,如果说工作的目的还是为了经商,这似乎不合乎社会的理念。第二是产业形态的根本性变化。
休闲娱乐产业的发展是经济结构调整的最重要抓手,现在仍然在谈产业结构调整,结构究竟怎么徵?我指出调结构必需捉旅游,捉旅游重点是捉休闲娱乐。到现在为止,休闲娱乐的产业形态基本构成。
涉及数据证明:“一个人的休闲娱乐,就是另外一个人的低收入。”另外中国旅游发展到今天36年了,旅游再行继续做原本传统的单一观光旅游早已过于了,必须休闲娱乐产业发展。第三是社会形态的全面变化。休闲娱乐领域是以人为本的典范,休闲娱乐是生命质量的提升。
以人为本就是在社会的方方面面,结构一种新的社会形态和文化形态,就是结构新的生活方式。实质上大力休闲娱乐构成了社会的再生产,一方面是文化再生产,一方面是人的素质的再生产。休闲娱乐是人类几千年的执着,到今天也是如此,大家都在执着休闲娱乐,期望在休闲娱乐中获得新生,同时休闲娱乐又构成了一种民族的特色,每个民族对休闲娱乐态度有所不同,方式也有所不同,超过一种新的世界融合。十个视角讲休闲娱乐今年是我国实施双休制为的第二十个年头,以下从10个视角来看休闲娱乐发展的二十年。
历程视角有闲、有钱人、有条件,这是休闲娱乐发展的三个基本因素。第一,关于闲:1994年双休制实施,这是中国休闲娱乐时代到来的标志;1999年黄金周开始,2000年旅游构成井喷;之后又调整了两次假日制度,到现在中国人一年总的请假时间是115天。加之现在又在敦促带薪休假,有一些地方早已开始实施了,应当说道中国的假日制度在国际上归属于中等偏上。第二,关于钱:1992年小平同志南巡,1994年月明确提出创建社会主义市场经济,社会财富快速增长,个人收入提高。
第三,关于条件:农家乐大批产生,休闲娱乐设施逐步建设,度假区逐步竣工。1996年是“中国渡假休闲游”主题年,官方月明确提出休闲娱乐这个概念。从学术看作,二十年来,学界的休闲娱乐研究意识早已第一时间,并构成了一套休闲娱乐研究发展体系。但是现在要侧重研究休闲娱乐经济,研究休闲娱乐产业。
从活动看作,1999年在杭州进了一次中国休闲娱乐高峰论坛,这是业界和学界融合的深化发展。2006年,第九届世界休闲娱乐大会和首届世界休闲娱乐博览会在杭州开会,这一年可谓中国休闲娱乐年。从的组织看作,2009年全国休闲娱乐标准化技术委员会和中国旅游协会休闲度假分会正式成立,标志着一个新型的推展方式和力量的人组。从产业看作,近年来风起云涌的发展过程,构成了休闲娱乐项目的普遍化,休闲娱乐产业的普及化,以至经常出现了一种了解,叫做中国旅游正在从观光旅游到休闲度假转化成。
从政府看作,在政府工作报告里三次托了休闲娱乐,第一次叫做培育新兴产业,第二次是与社区三大,第三次明确提出建设世界旅游休闲娱乐中心。去年国务院办公厅公布了《国民休闲娱乐旅游纲要》,这个纲要的实施,可以说道,从上到下把休闲娱乐产业的前进方式和一些政策性的拒绝都明确提出来了。
生活视角生活的视角也是消费的视角,也是市场的视角。休闲娱乐无处不在,无时不出,也就是说总有人在休闲娱乐的状态之中,总有人在休闲娱乐的各种方式之中。
休闲娱乐从该词到褒义,这是革命性的变化。自古以来斋就不是个好词,在农耕时期,勤俭是社会主流意识形态,人们无法忽视“闲”。
随着农业经济社会改向工商业社会,社会主流意识形态必需发生变化,现在增强休闲娱乐就是根本性的变化,这实质上是社会的文明和变革。从个人来说,休闲娱乐是自我实现的最重要条件,生活的最重要意义在于自我的构建,如果没休闲娱乐生活谈何自我实现。从社会来说,休闲娱乐是家庭人与自然的最重要方式,休闲娱乐是社会人与自然的推展力量,休闲娱乐是大同世界的终极形式。从科学研究来看,往往是人在闲暇的状态时创造力才最弱。
所以说道,休闲娱乐最后建构了一种新的生活方式。随着我国国民人均可自由支配收益的大大减少,可自由支配的时间更加多,休闲娱乐将更加沦为人们消费的要素,沦为人们不可缺少的生活方式。产业视角符合人们对闲暇时间的多样化决定,并增进最佳配备的供给体系,就是休闲娱乐产业。
第一,休闲娱乐产业的三个核心:时间、方式、活动,即什么样的时间使用什么样的方式,参予什么样的活动。休闲娱乐的内在执着是心态、体验、权利。第二,休闲娱乐产业的三个支柱:旅游、文化、体育。
休闲娱乐和观光旅游有所不同,观光旅游的核心是景区,没好景区就没市场,休闲娱乐就是总有一款合适你,总能寻找玩游戏的东西。休闲娱乐不是一个非常简单的部门,也不是一个非常简单的行业,而是综合性很强的产业。
产业发展的基本规律是,第一阶段执着规模扩展,目前中国基本处在第一阶段;第二阶段是执着品种非常丰富,目前有一些地方早已转入第二阶段了;第三阶段里执着特色发展,中国与这个阶段还有一定差距。城市视角城市的空间生活是在切换的,第一空间是家庭场所,第二空间是工作场所,第三空间是城市的休闲娱乐场所,第四空间是第二居所,第五空间是网络天地。这些空间都在变化,还包括城市本身也在变化,比如说拉斯维加斯一开始是赌城,后来从赌城到玩游戏城,这样一来,一家男女老少都可以去,各得其所,这是20年以来拉斯维加斯再次发生的根本性的切换。
再行比如说巴黎的塞纳河,到了请假季,绝大部分人在请假,但是却是还有人无法请假,所以这个城市有了一个创新,在塞纳河的两边放进假棕榈树,铺成沙子,挂上沙滩椅,一到上班的时候,无数人跑到这里来晒太阳,这样就把塞纳河当作一个海滨,结果倍受欢迎,这都是城市空间和生活的切换。休闲娱乐发端于上古时期,孕育出于前工业化时期,但在工业化时期被边缘化,到后工业化时期则大行其道。后工业化的城市一定会向休闲娱乐城市发展,也可以说道,城市的休闲娱乐功能培育和休闲娱乐环境建设将沦为下一步城市发展水平的辨别标志之一。早在1923年世界建筑师年会构成的《雅典宣言》中就明确提出,城市的四个主要功能是居住于、工作、交通、休闲娱乐,城市的挤满化才是引人注目了休闲娱乐的必要性。
在这个大背景下,休闲娱乐城市的建设和城市休闲娱乐的发展沦为各个城市联合侧重的工作。但在实践中,也某种程度不存在着误区,主要有两方面,一是只侧重硬件建设,忽略城市能力的建设;二是只侧重景区建设,忽略城市环境的建设。
中国现在展开的城市化,可是说道是史无前例的,无论是东部沿海地区的特大型城市,还是西部地区的小城市,变化都是日新月异。按照实际生活水平来说,现在比以前低了很多倍,可是快乐指数并没快速增长,幸福感觉也没减少。如果说过去三十年城市的发展主要在软研发,今后能无法把重点移往到能力与环境的建设方面?特别是在是在休闲娱乐方面能无法学学古人,从从容容做到点事情?区域视角可可供休闲娱乐的区域分成旅游区、度假区、休闲娱乐区三个部分。第一是旅游区,指以观光景区为基础,逐步形成的旅游产业聚集区的概念。
中国的休闲度假没确实一起,虽然市场需求很猛,但很多市场需求改向景区了,实质上并不是对景区的市场需求。比如说黄金周的时候大家总实在无法再行憋在家里,得过来回头一回头,没其他地方好去,只有往景区跑完,实质上这是观光对休闲娱乐的一种替代,这种替代是不该的。
第二是度假区。严格来说,中国的观光资源非常丰富,世界一流,而且观光产品的消费有一个特点,可以容纳大客流,但是由于我们缺少一流的滨海度假区,中国人的很多渡假市场需求都跑完东南亚去了,再行从东南亚伸延到南太平洋,巴厘岛、普吉岛、马尔代夫等地。
实质上,中国非常丰富的渡假产品有两样,第一是山地渡假,还有就是温泉渡假。温泉作为休闲娱乐区是立得寄居的,中国的山地渡假也很有前景。第三是休闲娱乐区。国家休闲娱乐区以符合国民旅游休闲娱乐市场需求为主要目的,以提升国民生活质量为主要表达意见,生态环境较好,区域面积较小,有当地文化内涵,具备非常丰富的休闲度假设施和活动项目,更容易构成服务集群,产生较小的市场吸引力。
文化视角休闲娱乐本身就是一种文化现象,它是一种生活,是一种更加高级的执着,同时休闲娱乐必须文化承托。文化休闲娱乐业态具备多样性。第一是游戏产业,还包括棋牌、游乐园、游戏机、网络游戏等;第二是娱乐产业,牵涉到电视、广播、歌舞厅、城市秀场、唱片工业、无线网络音乐、旅游演艺;第三是享用产业,餐和醉是无限非常丰富的,并且是有文化的;第四是观看产业,如戏剧、电影、博物馆、科技馆、动物园等;第五是读者产业;第六是养趣产业,还包括花鸟鱼虫、宠物、拓展、珍藏等。
研究视角应当说道目前休闲娱乐研究成果早已很非常丰富了,也有了一批休闲娱乐研究机构。但是当下多数研究机构研究者读书较少,上来就套用模板做到项目、做到规划、做到策划,这种套用的结果是很差的,一方面在科学知识的累积方面,没多少变革,另一方面,在理论的提高方面,也谈不上多少变革,只是在一些技术环节上有变革。从新世纪的新拒绝来说,理论必须创意和发展,不仅是实践中的必须,就理论自身来说也必须创意和发展。
规划视角做到一个休闲娱乐区域的规划和做到一个旅游区的规划,这是两个概念,可是现在往往把二者混为一谈,用旅游规划套用在休闲娱乐规划上,实质上这是对项目不负责任、自己对自己不负责任。建议休闲娱乐规划增加同质化现象。一定要从休闲娱乐特点抵达,休闲娱乐快,休闲娱乐急。
比如说到一个地方,观光急匆匆就过去了,也会留意细节,而休闲娱乐一般不会逗留几小时,两者的细节规划差异就相当大。所以情景规划中内容、功能、空间、时间四个方面都要牵涉到,要把适当的休闲娱乐内容、休闲娱乐生活场景复原出来。
对于休闲度假类项目来说,体验设计是第一位的,就是知道让人实在难受,还包括视觉设计、听力设计、嗅觉设计、味觉设计、触觉设计、运动慧设计等。服务视角休闲服务相当大程度上有一种戏剧性,就是拒绝接受服务的过程就感觉很难受。要提倡服务文化,比如说某种程度是排队,中国的排队方式和国外的排队方式就几乎有所不同。
我们去迪士尼,排队是最困惑的,因为要想要在迪士尼玩游戏得过瘾必须花费好几天,要分列一天队才能玩游戏三四个项目,大队分列着,没有人理。但是国外的排队方式几乎有所不同,工作人员不会尽一切办法来减慢游客的苦恼。
这就是休闲娱乐中的服务文化。发展视角休闲娱乐的发展要给当地人带给利益,才有可能构成友好关系社会运营体。休闲度假发展应该沦为各个部门工作新的增长点,沦为各个地方新的发展点。休闲娱乐时代的旅游转型关于休闲娱乐,于光远先生曾多次说道过一句话:“什么叫休闲娱乐?人之初,性本玩”。
朱厚泽也说道过一句话:“古人总是谈玩物丧志,现在要研究休闲娱乐,须要把这句话装修,叫做在玩物中壮志,在休闲娱乐中新生。”从消费发展阶段看,欲温饱的时期主要解决问题“不吃、穿、用”的问题。转入小康时期之后,要构成新的概念,“寄居、行、泛舟”,寄居是房地产市场的培育,行是交通体系的培育和汽车产业的完备,旅游是小康生活的基本要素,是小康社会的发展目标之一。
到中等繁盛时期,就是更好的精神消费执着,是“文、体、美”的概念,这是休闲娱乐消费普遍化的时期。到繁盛时期,就是“多、新的、奇”的个性化消费时代。目前中国的特点是融各个阶段于一体,各种休闲娱乐方式丰富多彩。因此,休闲娱乐是中国旅游转型升级的必定发展。
休闲娱乐时代,旅游业发展必须作好以下五个转型。第一是产品转型,从较为单一的观光型向复合型发展。
即观光、商务、渡假等各种旅游产品综合配备,抛弃传统的把观光和休闲娱乐比较而立,非此即彼的思维方式,实质上二者是相互相容,联合增进。第二是市场转型,小斋对应本地市场,中斋对应周边市场,大斋对应远程市场。有所不同年龄的市场需求对应有所不同的休闲娱乐空间,有所不同层次的市场需求对应有所不同的休闲娱乐设施。
必须我们贯彻竖立大市场的观念,全面研发大市场。第三是管理转型,从旅游部门管理到协同管理,从旅行社管理到旅行业务管理,从星级饭店管理到流动住宿管理,从旅游景区管理到旅游更有物管理,从供给管理到市场需求管理,从行业管理到公共管理,从国内管理到国际协作。第四是城市转型,这几年,一些城市明确提出建设休闲娱乐城市,各个城市都在增强休闲娱乐功能。休闲娱乐城市不应超过这样的拒绝:在城市生活中,休闲活动广泛,具备非常丰富的休闲娱乐设施;休闲娱乐产业在城市发展中占有最重要地位,构成品牌,并包含强劲的市场吸引力。
休闲娱乐城市要合乎宜居城市、人文城市、特色城市、人与自然城市等多元拒绝,环境适合人居住于,不具备青睐外来者的人文精神,本地传统文化挖出做到,最重要的是社会各方面人与自然发展。第五是发展转型,即按照国务院31号文件的拒绝,推展产业融合,结构大旅游体系。在发展中,旅游不应主动带入中心,划入主流。
多年以来,我们仍然说道旅游遵从大局,后来说道旅游服务大局,实质上无论遵从还是服务,都意味著旅游是边缘化的。现在要谈旅游带入大局,结构大局。这个大局观的切换,就意味著旅游就在中心,就是主流。
一是服务工业化,二是增进城镇化,三是推展国际化,四是夹住新农村建设。在这样的格局中,旅游大自然就是中心工作和发展主流。
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