11月4-5日,第四届SMART渡假产业峰会在北京金茂万丽酒店举办。Steven Hicks,SMART渡假产业专家委员会主席带给了全域旅游的概念,对于他而言,全域包括了科学知识、信息、文化、地理,以及我们的产品,大自然和产品的融合,人力资源等等多方面的因素的综合,变为了一个全域旅游的整体概念。现场SMART渡假产业专家委员会秘书长王旭和Steven Hicks就如何打造出顺利的旅游地产展开了深刻印象探究。
作为产品的供应方,如何让这个产品的需求方更为的失望,对我们这个产品有深度的体验,而好比是盖房子和修葺房屋这样对硬件的改建,而是更好的对软件和内容方面展开整体的呈现出和打造出。所以首先一个必须回答的问题是究竟市场需求是什么?它们从哪来?所有的老牌的发达国家的中等收益人群在近些年是一个波动的状态,而只有中国和印度的中等收益人群有一个十分强势的下降,甚至是到达峰顶的趋势。所以,另外一个根本性的受到影响的因素当然是我们中国的中央政府要求去推展全域旅游这个产业。原因很非常简单,实质上在全球大家没意识到旅游产业是全球覆盖面最广的产业,因为所有的,还包括航空、酒店、野餐等很多产品都覆盖面积在旅游产业当中的,这是为什么当我们讲全域旅游的时候,仍然意味着是一个研发的一面,而是跟所有的产品信息还包括移动都是密切相关的,在这样一个整个的大局里面,实质上目前中国花费在旅游方面的消费有30%是回到国内的,70%是流往海外的,这是为什么我们国家必须把这一部分回到国内,并且打造出更佳的旅游产品。
我们有这样一个宏大的目标,当然是不会被重复到每一个省,每一个区域,这是为什么刚才Steven Hicks以区域旅游经济作为开场,要充份意识到我们要发展全域旅游必定是要以政府为基础去打造出更佳的基础设施,道路的建设和周边辅助设施的建设才需要成就我们全域旅游的土壤。一、经历冒险回过头来看我们需求方,现在的年轻人对旅行的市场需求是需要突显个性,我们对于客户市场需求的深度探索要求了我们需要去打造出什么样的产品。
未来更好的年轻人是为了探险,做到户外活动,去经历冒险而来的,提及户外的冒险公园就一定会想起今年四月刚揭幕的探寻冒险公园,也是在全球落地的第一个主题公园,所以整个产品是在大大的叠代升级。二、自学之旅Steven Hicks仍然以来都特别强调自学,以自学为目的的自学之旅。因为我们都告诉在未来自学能力是所有人唯一的竞争力,因为任何的过往经验都会被较慢叠代,未来的行程里面,不仅是小孩子,而且是家长,老人,都可以在旅行中有十分好的自学体验,让他们改版叠代他们的技能和科学知识,这也不会沦为未来旅游的一个最重要板块。
当然,对于历史景点和历史文化的自学之旅,也就是我们文旅和历史结合,这在我们未来很多新的研发的景点不会在这个方面有更加深度的挖出和改版的产品叠代。三、家庭树根家庭树根,family tree,这个概念是由Steven Hicks明确提出来的,在我们做到一个较小的单点的旅游产品,比如说民宿或者是单一酒店的时候我们有可能专心于某一类特定人群,比如说就是一个蜜月旅行的民宿,或者是说道亲子旅行的民宿,但是当超过一定的规模,一定是对于整个家庭,有所不同年龄段,有所不同类型的人群都要有所关照,对他们的产品有所设计,所以对家庭树根的理念来讲的话,以儿童为主要牵引力来解决问题家长和老人在这里有所不同内容的体验问题,这是Steven Hicks在做到大型的渡假村,还包括在全域旅游的布局,产品布局中十分必须去有一点推崇的一点。
所以综上所述,我们现在所面临的整体趋势就是我们有一个在很快快速增长的中等收益人群的体量,同时,我们中央政府对于全域旅游的全面政策反对,区域政府正在以多种方式,例如投资方面、政策方面、以及整体建设方面给与全域旅游的整体反对,构成一个综合团队来打造出独一无二的,标准化的独有体验。
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